Notă de informare privind confidențialitatea site-ului

Cine este responsabil

RowPlan EOOD, număr de identificare/TVA BG288499382, este operatorul responsabil pentru datele cu caracter personal colectate prin acest site și prin solicitările directe privind produsul. Site-ul oficial este rowplan.eu.

Pentru aspecte privind confidențialitatea, scrieți la privacy@rowplan.eu. Adrese de contact: Bd. Simeonovsko Shose nr. 110, Sofia, Bulgaria, și Str. Gheorghe Missail nr. 119, București, România.

Ce informații prelucrăm

Primim informații numai atunci când acestea sunt necesare pentru funcționarea și securitatea site-ului sau pentru a răspunde unei solicitări.

• Date de acces la site: adresa IP, informații despre browser și dispozitiv, paginile solicitate, marcaje temporale și evenimente de securitate care pot apărea în jurnalele tehnice ale serverului.
• Date din solicitare: nume, e-mail de serviciu, telefon, podgorie sau companie, țară, suprafața podgoriei, rol, mesaj și corespondența ulterioară, atunci când alegeți să le trimiteți.
• Selectarea limbii: limba aleasă este indicată în adresa paginii, de exemplu /bg sau /ro, și nu este stocată în browserul dvs.

De ce folosim datele

Folosim datele cu caracter personal pentru a răspunde întrebărilor, a organiza demonstrații, a face demersurile solicitate de dvs. înaintea unui posibil contract, a opera și securiza site-ul, a preveni utilizarea abuzivă și a respecta obligațiile legale.

Temeiurile juridice sunt demersurile efectuate la cererea dvs. înainte de încheierea unui contract, interesele noastre legitime de a opera un site comercial sigur și de a răspunde solicitărilor profesionale, precum și respectarea obligațiilor legale. Folosim consimțământul numai atunci când îl solicităm separat, de exemplu pentru viitoare comunicări de marketing opționale.

Cine poate primi datele

Accesul este limitat la membrii echipei RowPlan care au nevoie de informații pentru activitatea lor. Furnizorii de găzduire, e-mail și servicii tehnice pot prelucra informații limitate în numele nostru, în baza obligațiilor de confidențialitate și protecție a datelor.

De asemenea, putem divulga informații consultanților profesioniști sau autorităților publice atunci când acest lucru este impus de lege. Nu vindem date cu caracter personal.

Transferuri internaționale

Urmărim ca prelucrarea datelor site-ului și a solicitărilor să rămână în Spațiul Economic European. Dacă un furnizor prelucrează date cu caracter personal în afara SEE, RowPlan solicită o garanție juridică aplicabilă, precum o decizie privind caracterul adecvat al nivelului de protecție sau clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene.

Cât timp păstrăm datele

Păstrăm solicitările atât timp cât discuția este activă și până la 24 de luni de la ultimul contact semnificativ, cu excepția cazului în care începe un raport contractual sau legea impune o altă perioadă. Jurnalele tehnice sunt păstrate numai atât timp cât este necesar pentru funcționare fiabilă și securitate, iar dovezile privind un incident pot fi păstrate pe durata investigației.

Drepturile dvs.

În funcție de circumstanțe, puteți solicita accesul, rectificarea, ștergerea, restricționarea, portabilitatea sau vă puteți opune prelucrării bazate pe interese legitime. Atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ, îl puteți retrage în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare.

De asemenea, puteți depune o plângere la autoritatea pentru protecția datelor din țara dvs. Contactarea prealabilă a RowPlan ne oferă posibilitatea de a soluționa direct situația.

Securitate și modificări

Aplicăm măsuri organizatorice și tehnice adecvate naturii informațiilor. Niciun serviciu online nu poate garanta securitatea absolută.

Putem actualiza această notă atunci când site-ul, furnizorii sau cerințele legale se modifică. Data de mai sus indică versiunea curentă.